Customer Order Management: el factor determinante clave de la Eficiencia en los Negocios

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Eficiencia en el servicio al cliente de cualquier empresa está directamente ligada a su fin la eficiencia de gestión de clientes. Manejo de cientos o miles de órdenes de compra a diario de mayor número de clientes es tarea difícil para cualquier empresa. Los principales proveedores que sirven diferentes clientes buscan estado de la solución de gestión de pedidos de clientes arte que maneja grandes volúmenes de órdenes de venta y las cuentas para el cumplimiento óptimo de todos los pedidos entrantes. Proceso de gestión de pedidos se extiende desde el fin de la promesa de envío de los artículos. A veces el proceso de gestión de pedidos puede ir dos pasos más allá, generando órdenes de compra de los clientes y la gestión de inventario del cliente.

Las ineficiencias asociadas con los sistemas empresariales inconexos y la redundancia son los principales desafíos para la gestión de pedidos de clientes eficiente. Un único punto, el acceso basado en roles a los datos pertinentes minimiza la redundancia y de negocios ineficiencias. Reducción de tiempos de entrega de pedidos, la gestión eficaz de las órdenes de cambio y gestión de la cadena de suministro eficiente todos son una representación directa de la gestión de pedidos de clientes eficiente.

, La comunicación EDI eficiente automatizada entre los sistemas cliente y proveedor sin necesidad de correo electrónico, llamadas telefónicas o faxes ahorra tiempo, facilita la comunicación entre los departamentos pertinentes y recorta los gastos generales. Un sistema de comunicación que proporciona una mayor visibilidad en el estado del inventario del cliente permite a los pronósticos de la demanda eficientes basados ??en un máximo de datos de inventario minutos. Esto prepara el proveedor para satisfacer la demanda existente de una o cientos de clientes, mientras que la utilización eficiente capacidad de la planta en su plenitud. Así, los proveedores pueden tomar el control de todo el proceso de gestión de pedidos. Los proveedores pueden incluso generar la orden de compra del cliente basado en el nivel mín / máx condiciones establecidas, reponer el inventario proveedor y ofrecen altos niveles de servicio al cliente.

Los compradores también pueden dar visibilidad a tu estado de pedidos - de la línea de producción de la cadena de suministro o de los niveles de inventario. Los clientes también pueden entrar en la orden del producto (PO), ver el estado de PO (reconocido, facturado, enviados, etc) y enviar o solicitar la comunicación cuando sea necesario. Los proveedores pueden beneficiarse de inmediato electrónicos para la generación, rápida comunicación de estado de pedidos, análisis de la demanda de productos en base a una visibilidad profunda de todo el sistema, y ??pueden prepararse para alertas de correo electrónico y los cambios de orden.

Cómo Soluciones On-Demand puede ofrecer mejoras Cliente eficiencias de gestión de pedidos

El software de gestión de la demanda de órdenes se encuentra alojado solución de gestión de pedidos que conecta los diferentes sistemas ERP en una red segura. No se requiere de normas comunes, cada parte puede tener acceso a datos a través de un navegador web estándar y se puede exportar o recuperar datos de cualquier formato como hojas de cálculo, XML o CSV.

Datos inactivos que descansan en los sistemas empresariales convierte a utilizables fácilmente información mientras que se entrega en el lugar correcto en el momento adecuado. Una solución de gestión de la cadena de suministro de la demanda establece el vínculo entre los sistemas pertinentes y hacer que los datos pertinentes disponibles a donde más se necesita para la previsión de la demanda, planificación de capacidad de la planta o la gestión de la cadena de suministro.

Promesas orden será mejorada de acuerdo a datos precisos y la yema del dedo de inventario y capacidad. Los efectos tangibles del anfitrión solución de gestión para mejorarán atención al cliente, reducción de costes, la reducción de los plazos y una mejor gestión de inventarios agotados e inventario hinchado.

Proveedor de soluciones de gestión de la cadena de suministro, que se ha asociado con compañías de transporte terceros puede ofrecer niveles aún más profundos de la cadena de suministro estado de visibilidad de los sistemas de seguimiento de arte como el GPS. Esto permite un cálculo preciso de los plazos de entrega y los plazos de entrega y mantiene el ciclo completo de procesos de negocio eficiente.Para obtener más recursos aboutorder gestión softwareor incluso aboutpurchase fin softwareplease reseñahttp :/ / programa www.supplychainconnect.comaffiliate